Smart Krabi Smart Tourism 

ความผูกพันธ์กับการใช้ Technology ในปัจจุบัน นับวันจะแนบแน่นขึ้นเรื่อยๆ จนแทบจะแยกกันไม่ออกหรือขาดกันไม่ได้ในชีวิตประจำวัน กอร์ปกับการพัฒนา Technology และ software ใหม่ๆ ที่ออกมาสนองตอบความต้องการ เพิ่มความสะดวกสบายแก่ผู้ใช้งานมากขึ้น และเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้สะดวกมากยิ่งขึ้นไปอีก จึงได้มีการพัฒนา Application ต่างๆ เพื่อที่สามารถใช้งานใน Smart phone ผู้ใช้งานจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลได้สะดวก รวดเร็วตลอดจนสามารถสั่งซื่อสินค้าและบริการได้ด้วยความรวดเร็วทันใจ

จึงไม่ไช่เรื่องแปลกที่ปัจจุบันการนำเอาเครื่องมือสื่อสารที่ทันสมัย มาใช้ในเชิงธุรกิจกันมากยิ่งขึ้น ทั้งการตลาด การประชาสัมพันธ์ ธุรกิจการเงิน รวมทั้งภาคธุรกิจการท่องเที่ยว

จังหวัดกระบี่เป็นหนึ่งในจังหวัดท่องเที่ยวกลุ่มอันดามัน ที่นักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศชื่นชอบ หลงใหลในทรัพยากรการท่องเที่ยวเที่ยวสวยงาม ความน่ารักของผู้คน ความสะดวกในการเข้าถึง ความพร้อมของภาคการบริการต่างๆ ความปลอดภัยในชึวิตและทรัพย์สิน จึงไม่ใช่เรื่องยากในการต่อยอดเอาความสวยงามของธรรมชาติและความเป็นเมืองท่องเที่ยวทางทะเลระดับโลก บวกกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เพื่อก่อให้เกิด Smart Krabi Smart Tourism

นั่นหมายถึง การนำเอาความทันสมัยมาใช้งานให้เกิดประโยชน์กับการท่องเที่ยวของจังหวัดกระบี่ ทั้งในเรื่องการตลาด การประชาสัมพันธ์ ร่วมทั้งการให้บริการที่มีความสะดวกสบาย ซึ่งปัจจุบันมีผู้พัฒนาคิดค้น Software และพัฒนาเป็น Application ที่สามารถใช้งานใน Ipad เพื่อใช้งานในโรงแรม ซึ่งลูกค้าสามารถ สั่งอาหาร เลือกสถานที่ทานอาหาร สปา จองโปรแกรมท่องเที่ยว หรือสั่งบริการอื่นๆ โดยเห็นภาพ ราคา และกำหนดเวลาใช้บริการ ของรายการที่สั่งได้ด้วยความสะดวกจากเตียงนอนในห้องพัก

ในอนาคตอันใกล้จึงน่าจะพัฒนาใช้ QR Code ในแหล่งท่องเที่ยวเพื่ออธิบายรายละเอียดของแหล่งท่องเที่ยว โดยการทำรายละเอียดคำบรรยายแหล่งท่องเที่ยวในจุดต่างๆ และจัดทำเป็น QR Code ไปติดไว้ เมื่อนักท่องเที่ยวไปในแหล่งท่องเที่ยวก็สามารถใช้ Smart phone ซึ่งจะมี Application QR Reader อยู่แล้วไป Scan QR Code ในจุดที่สนใจ ก็จะทำให้สามารถอ่านข้อมูลของแหล่งท่องเที่ยวนั้นๆ ได้ โดยไม่ต้องใช้มัคคุเทศก์มาอธิบาย 

กอร์ปกับการให้บริการ Free WiFi ในแหล่งท่องเที่ยวของกระทรวง ICT และ TOT การพัฒนาระบบ 3G และ 4G ในอนาคต ตลอดจนการพัฒนา Software Free เพื่อใช้ในแผนกต่างๆ ของโรงแรม และบริษัทนำเที่ยว โดยสำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมขนาดย่อม SMEs และถือเป็นโชคดีของชาวกระบี่อีกอย่างหนึ่งที่ SIPA (Software Industry Promotion Agency) หรือสำนักงานส่งเสริมซอฟต์แวร์แห่งชาติ (องค์กรมหาชน) ได้เลือกจังหวัดกระบี่เป็นจังหวัดนำร่องในการพัฒนาและใช้ Software ที่เรียกว่า Smart Tourism ฉะนั้นความเป็นเมืองท่องเที่ยว Smart Krabi Smart Tourism จึงอยู่แค่เอื้อม ที่เหลืออยู่ที่ชาวกระบี่จะเป็นผู้เลือกทางเดินของตัวเองอย่างไร…???

อิทธิฤทธิ์ กิ่งเล็ก
20 มิถุนายน 2013